Juvaro Hjælpecenter

Afgør en anmodning i portalen

Åbn anmodningen, læs hvorfor der blev bedt om den, skriv en begrundelse, og Godkend eller Afvis.

Åbn en anmodning fra Godkendelser i portalen eller fra linket i din mail. Godkendelsessiden viser, hvad der blev bedt om og hvorfor, og her beslutter du.

1/6Oliver har fået en mail om, at en anmodning venter. I portalen er Godkendelser dukket op i mastheadet med et ravgult 3-tal. Han åbner det.

  1. Oliver har fået en mail om, at en anmodning venter. I portalen er Godkendelser dukket op i mastheadet med et ravgult 3-tal. Han åbner det.
  2. Venter på din godkendelse viser de anmodninger, hvor hans beslutning er det næste skridt, de ældste først. Han åbner FS-00042.
  3. Han læser, hvorfor Maja bad om det, hvad hun bad om, beløbet og hvad der er tilbage af hendes budget. Supporteren har allerede godkendt.
  4. Han skriver en begrundelse. Politikken Hver afgørelse skal begrundes er slået til, og Maja kan se, hvad han skriver.
  5. Din godkendelse er den sidste, anmodningen mangler. Han trykker på Godkend.
  6. Gemt: Du godkendte FS-00042. Anmodningen er nu Godkendt og venter på at blive bestilt. Tallet falder til 2.
GennemgangGodkendelse i portalen. Ledere, Shop Supporters og Finance Approvers beslutter alle her, aldrig i konsollen.

Beslut

  1. Læs Hvorfor de bad om det og Hvad de bad om, beløbet og budgettet bagefter. Er anmodningen over budget: "Denne anmodning overstiger budgettet, så Økonomi skal også godkende den."
  2. Tjek tidslinjen Godkendelse og leveringslinjen ("Levering: {label}").
  3. Under Din beslutning skriver du en Begrundelse ("Hvorfor du besluttede sådan"). Så længe politikken er slået til, er den påkrævet: "En begrundelse er påkrævet." Anmoderen kan se den.
  4. Tryk på Godkend eller Afvis.
BilledeBeslutning i portalen. Begrundelsen er påkrævet, så længe politikken Hver afgørelse skal begrundes er slået til, og anmoderen kan se den.

Gemt: "Du godkendte {reference}." eller "Du afviste {reference}." Når din godkendelse er den sidste, anmodningen mangler, siger siden det først: "Din godkendelse er den sidste, anmodningen mangler."

Hvad der sker efter den sidste godkendelse

Anmodningen bliver Godkendt, og anmoderen får besked, hvis din virksomhed sender den mail. Har din virksomhed slået automatisk afsendelse til Webmercs til, sender den sidste godkendelse også en rigtig ordre til Webmercs. Godkendelsessiden fortæller dig det ikke; det sker på butikkens side.

Når siden ikke lader dig beslutte

  • "Denne anmodning venter ikke på dig." Trinnet er en andens, eller en anden med rollen besluttede først.
  • "Du har truffet din beslutning om denne anmodning. Intet her venter på dig nu."
  • "Denne anmodning er lukket: den blev godkendt." / "den blev afvist." / "anmoderen annullerede den."
  • "Din beslutning kunne ikke gemmes." Tryk på Genindlæs, og prøv igen.
  • "Vi fik ikke svar i tide. Din beslutning kan være gemt." Siden genindlæses; tjek, før du beslutter igen.

Du afgør aldrig din egen anmodning; se Du kan ikke godkende din egen anmodning.

Hvem kan gøre detEmployeeShop SupporterFinance ApproverApplication Administrator