Juvaro Hjælpecenter

Hvad er Flexshop?

Flexshop lader medarbejdere bede om arbejdsudstyr, sender anmodningen til de rette godkendere og hjælper butikken med at bestille, tage retur og sælge videre.

Flexshop er Juvaros butik for arbejdsudstyr. En medarbejder vælger en bærbar, en telefon eller et headset, skriver hvorfor, og sender anmodningen. Flexshop finder ud af, hvem der skal godkende den, holder styr på budgettet og hjælper butiksadministratorerne med at bestille udstyret, tage gamle enheder retur og sælge dem videre som brugt.

BilledeHvem åbner hvad. Tenant Portal viser rollenavnene på engelsk, også i et dansk arbejdsområde.

To apps

AppHvem bruger denHvad sker der
MedarbejderportalAlle med en Flexshop-rolleGennemse kataloget, send anmodninger, følg dem, bekræft levering, køb brugt, send enheder tilbage, og godkend anmodninger, når et trin er dit.
AdministrationskonsolKun applikationsadministratorerAnmodningskøen, bestilling, Butik, budgetter, godkendelsesflow, returneringer, markedspladsen, notifikationer og integrationer.

Administrationskonsollen har Flexshop-feltet på Launch Pad. Medarbejderportalen har intet felt selv: du kommer dertil fra konsollens menu (Medarbejderportal), fra linket i en godkendelsesmail eller fra den adresse, din administrator giver dig.

Hvad Flexshop gemmer, og hvad den ikke gør

  • Flexshop har sit eget katalog (Butik), sine egne anmodninger, budgetgrupper, godkendelsesregler, returneringer og annoncer på markedspladsen.
  • Flexshop er ikke et aktivregister. Den har ingen personoversigt og ingen lagerrapport. Asset Management er fortsat stedet, hvor aktiverne registreres, men forbindelsen mellem de to er endnu ikke tilgængelig, så i dag flyder der intet imellem dem. Se Asset Management: hvad der er og ikke er forbundet.
  • Flexshop bestiller kun hos én leverandør: Webmercs. Alt andet bestilles manuelt og registreres i Flexshop.

En anmodnings forløb

  1. Medarbejderen lægger varer i kurven og trykker på Send anmodning. Se Send en anmodning.
  2. Godkendelsesreglerne danner en kæde af trin. Hvert trin venter på den rette person. Se Godkendelsesflow.
  3. Når det sidste trin godkender, er anmodningen Godkendt. En applikationsadministrator bestiller den, enten hos Webmercs eller manuelt. Se Bestil en godkendt anmodning.
  4. Medarbejderen følger ordren og trykker på Bekræft, at det er kommet, når den kommer. Først da er anmodningen Leveret. Se Bekræft, at dit udstyr er kommet.

Hvor du skal starte

To risici, du skal kende

En brugt enhed med knappen Køb den bliver købt ved første klik, uden bekræftelse. Og med Tillad bestilling hos leverandør slået til afgiver administratorens Bestil fra Webmercs en rigtig ordre, som Flexshop ikke kan annullere. Begge dele forklares i Køb brugt på markedspladsen og Bestil en godkendt anmodning.