Juvaro Hjælpecenter

Beskeder, du kan møde

Afvisninger og advarsler i begge apps, hvad de betyder, og hvad du gør, herunder de få beskeder, der vises på engelsk.

De beskeder, du oftest møder, hvad de betyder, og hvad du gør. Citaterne er præcis, som apps'ene viser dem; {klammer} står for en værdi.

Medarbejderportalen: send en anmodning

BeskedDet gør du
"Skriv hvorfor du har brug for det, før du sender."Udfyld Hvorfor har du brug for det?
"Ingen kan godkende denne anmodning endnu: der blev ikke fundet en godkender til lederens trin. …"Bed din butiksadministrator om at angive en godkender for din budgetgruppe eller en standardgodkender.
"Ingen andre kan godkende denne anmodning endnu: …"Du er den eneste mulige godkender. Bed om en godkender eller rolleindehaver mere.
"Anmodningen kan ikke sendes endnu, fordi en af butikkens godkendelsesregler er sat forkert op. …"Bed din Flexshop-administrator om at rette reglen.
"Dit arbejdsområde har endnu ingen leveringsadresse sat op. Spørg din Flexshop-administrator."En administrator tilføjer en firmaadresse eller tillader private adresser.
"Anmodningen er måske ikke blevet sendt. Du kan roligt prøve igen: den bliver ikke sendt to gange."Tryk på Send anmodning igen.
"Vi fik ikke noget svar. Din anmodning kan allerede være sendt. Tjek Mine anmodninger, før du prøver igen."Tjek Mine anmodninger, og sæt så flueben ved "Jeg har tjekket Mine anmodninger".
"Denne anmodning var allerede sendt. Hvis du har ændret noget siden, er det ikke kommet med."Åbn anmodningen under Mine anmodninger; send en ny for ændringen.

Medarbejderportalen: køb og godkendelse

BeskedBetyder
"En anden var der først."En anden købte enheden et øjeblik før dig.
"Den enhed er ikke til salg."Den er taget af salg.
"Den skal gennem en anmodning, ikke et køb."Brug Tilføj til anmodning.
"Du har selv afleveret den enhed."At købe din egen enhed tilbage er slået fra.
"Den enhed har ingen pris."Butikken har ikke prissat den.
"Vi fik ikke svar i tide. Dit køb kan være gået igennem. …"Er enheden væk fra listen, så spørg din Flexshop-administrator, om den er din.
"Denne anmodning venter ikke på dig."Trinnet er en andens, eller en anden godkender besluttede først.
"Denne anmodning er lukket: …"Den er allerede godkendt, afvist eller annulleret.
"Din beslutning kunne ikke gemmes."Tryk på Genindlæs, og beslut igen.

Administrationskonsollen

BeskedBetyder, eller det gør du
"Dette trin er ikke dit at afgøre. Det venter på {role}."Trinnet kræver en rolle, du ikke har.
"Du kan ikke afgøre din egen anmodning."En anden skal afgøre den.
"Vi fik ikke svar i tide. Afgørelsen kan være gemt og sendt til leverandøren. …"Åbn anmodningen, og tjek, før du handler igen.
"Godkendt, men bestillingen blev afvist: {reason}"Godkendelsen står ved magt; bestil manuelt, eller ret årsagen.
"Godkendt. Den mangler stadig at blive bestilt."Brug Bestil fra Webmercs eller Registrer som bestilt (manuelt).
"Udfaldet er ukendt: Webmercs har måske ordren. …"Vent, tjek Webmercs-shoppen, og brug så Prøv igen eller Markér som bestilt.
"Et andet forsøg overtog denne ordre, … har de måske nu to ordrer: tjek leverandørens shop."Se efter en dobbeltordre hos Webmercs, og annuller den der.
"Kataloget er ikke blevet opdateret i mere end et døgn. …"Tryk på Opdater nu i Butik.
"Den seneste katalogopdatering kunne ikke nå webshoppens kampagne. …"En arbejdsområdeadministrator tjekker Webmercs-forbindelsen i Integration Hub.
"Produktet er allerede på hylden."Ret den eksisterende række i stedet.
"Automatisk godkendelse kan ikke stå sammen med et andet trin. …"Brug Automatisk godkendelse alene.
"Det navn bruges allerede af en anden regel. …"Vælg et andet regelnavn.
"Gruppen har stadig {n} medlemmer, så intet blev slettet. …"Fjern medlemmerne først.
"Personen er allerede i {group}. …"Tag personen ud af den anden gruppe først.
"Ingen i shoppen har enheden endnu. Bekræft først, at den er ankommet."Tryk på Den er ankommet før vurderingen.
"Denne vurdering har ingen brugtpris på vurderingsskalaen, så der er intet at sætte til salg. Send den til genbrug i stedet."Vurdering D: send den til genbrug.
"Ingen har registreret, hvad enheden kostede som ny, …"Returneringen har ingen nypris, så den kan ikke prissættes.
"Bekræft, at enheden er slettet og logget ud af alle konti."Sæt flueben ved Slettet og logget ud.
"Afbrydes forbindelsen, vil mindst ét Leder-trin stå uden nogen til at godkende det."Angiv først gruppegodkendere eller en reservegodkender.
"Bestilling hos leverandør er aktiv, men medarbejderne har intet sted at få leveret til: …"Tilføj en firmaadresse, eller tillad private adresser.
"Testen kunne slet ikke udføres, så vi ved intet om, hvorvidt e-mail virker."Prøv Send en test til mig selv igen senere.
"… er blevet ændret af en anden, siden siden blev indlæst. Intet blev gemt; …"Genindlæs, tjek den anden ændring, og prøv igen.

Beskeder på engelsk

Nogle få beskeder vises altid på engelsk i begge apps, også når appen er på dansk. For eksempel "justification must not be blank.", "catalogue item {id} is not available to you, so it cannot be requested. …" og "approval rule '{name}' names the step role '{role}', which this version does not know...". Følg rådet i beskeden.

Beskeder om login og arbejdsområder står i Log ind og vælg et arbejdsområde.