Første gang du logger på

Hvem kan gøre detAlle brugere

Når en tenant-administrator inviterer dig, sender Juvaro en midlertidig engangsadgangskode til din arbejdsmail. Du logger på med din arbejdsmail og den adgangskode, vælger din egen adgangskode og lander derefter på Launch Pad. Bruger jeres virksomhed single sign-on, logger du i stedet på med din firmakonto og ser aldrig en midlertidig adgangskode.

Log på

1. Åbn portalen. Login-siden viser Log på portalen og Velkommen tilbage.
2. Skriv din adresse i Arbejdsmail (fx signe@your-company.example), og klik på Fortsæt. Knappen viser Kontrollerer…, mens portalen slår dig op.
3. Din mailadresse afgør, hvor du kommer hen:
   • Logger jeres workspace på med adgangskode, kommer du til adgangskodetrinnet. Skriv den midlertidige adgangskode fra invitationsmailen.
   • Er jeres maildomæne sat op til single sign-on, bliver du sendt videre til jeres egen login-side. Log på der, som du plejer.

Mærkerne i venstre side af login-siden (Asset Management, Procurement, + more) er pynt. De er ikke links og viser ikke, hvilke apps du har.

Vælg din egen adgangskode

Har du logget på med en midlertidig adgangskode, beder portalen dig om at udskifte den, før den viser noget andet. Skærmbilledet er på engelsk, uanset hvilket sprog du har valgt, og viser One more step, Make it yours. og Choose your password.

1. Skriv en adgangskode i New password. Klik på Show, hvis du vil se, hvad du har skrevet, og på Hide for at skjule det igen.
2. Skriv den igen i Confirm new password.
3. Hold øje med tjeklisten: både At least 8 characters (mindst 8 tegn) og Both entries match (de to felter er ens) skal være markeret.
4. Klik på Set password and continue.

Fremover logger du på med din arbejdsmail og den nye adgangskode. Den midlertidige adgangskode virker ikke længere.

Bliver adgangskoden afvist, viser skærmbilledet en af disse engelske beskeder:

• "Password must be between 8 and 256 characters": adgangskoden skal være på mindst 8 tegn.
• "Logto rejected that password" med "Choose a longer or less common password.": login-tjenesten fandt den for svag eller for almindelig. Prøv en længere.
• "No password change is pending" med "Change your password from Account settings, which verifies your current one.": der er ingen midlertidig adgangskode at udskifte. Skift i stedet adgangskode under Konto & sikkerhed.

Vælg et workspace

Er din konto medlem af mere end ét workspace, viser portalen nu vælgeren. Vælg det workspace, du vil arbejde i; du kan skifte senere. Se Vælg og skift workspace.

Er din konto ikke medlem af noget workspace, ser du No workspaces og et råd om at bede en administrator om en invitation. Workspacet dukker op, næste gang du logger på efter invitationen.

Har du kun ét workspace, kommer du direkte til Launch Pad. Se Launch Pad.

Hvis du har mistet den midlertidige adgangskode

Spørg din tenant-administrator. Under Brugere & adgang kan vedkommende bruge Resend invite, mens du stadig er inviteret, eller Reset password senere. I begge tilfælde får du en ny midlertidig adgangskode på mail og skal vælge en ny adgangskode, næste gang du logger på. Kan mailen ikke sendes, ser administratoren den midlertidige adgangskode én gang og giver den videre til dig. Se Invitér en bruger.