Deaktivér, genaktivér og fjern en bruger
Fjern adgang midlertidigt eller permanent, find personer med filtre, og eksportér en persons data.
Hvem kan gøre detTenant-administrator
Når en person går på orlov eller forlader virksomheden, kan du enten deaktivere personen (en pause, du kan fortryde) eller fjerne personen fra workspacet. Ingen af delene sletter personens Juvaro-konto. Du kan også hente alt, hvad portalen har om en person, med Eksportér data.
Find personen
Åbn Brugere & adgang. Brug søgefeltet Søg efter navn, e-mail …, knapperne Alle personer, Med app-adgang og Ingen app-adgang og statuslisten (Alle statusser, Aktiv, Inviteret, Deaktiveret, Inaktiv). Antallet til højre viser "X af Y", når et filter er slået til. Filtrene bliver i sidens adresse, så browserens Tilbage-knap fører dig til den samme filtrerede liste.
Klik på personen for at åbne personens side. Knapperne øverst til højre er Eksportér data, Deaktivér (eller Genaktivér) og en "…"-knap, Flere handlinger, med Fjern.
Deaktivér en person
- Klik på Deaktivér på personens side.
- Dialogen Deaktivér denne person? siger: "De mister adgang til dette arbejdsområde, indtil de genaktiveres. Deres data og app-roller bevares."
- Bekræft. Beskeden siger Deaktiveret.
Personens status bliver Inaktiv, og et banner på siden siger "Denne person er deaktiveret i dette arbejdsområde. Genaktivér personen for at give adgang og redigering igen." Mens personen er deaktiveret, er fanerne Adgang og Profil låst.
Fordi app-rollerne bevares, og fanen Adgang er låst under deaktiveringen, bør du ændre pladserne først, hvis en anden skal have en af dem. Ellers må du genaktivere, ændre og deaktivere igen.
Genaktivér en person
- Åbn den deaktiverede persons side.
- Klik på Genaktivér. Beskeden siger Genaktiveret.
Personen får adgang til workspacet igen med de app-roller, vedkommende havde. Regn med op til ca. 5 minutter, før apps opdager det.
Fjern en person fra workspacet
- Klik på "…"-knappen (Flere handlinger) på personens side, og vælg Fjern.
- Dialogen Fjern fra arbejdsområdet? siger: "Dette fjerner deres adgang til dette arbejdsområde. Selve deres konto slettes ikke."
- Bekræft. Beskeden siger Fjernet fra arbejdsområdet, og personen forsvinder fra listen.
Personens Juvaro-konto findes stadig. Er personen med i andre workspaces, påvirkes de ikke.
Tilføj en fjernet person igen
- Klik på Tilføj bruger i Brugere & adgang, og invitér den samme e-mail igen.
- Fordi kontoen stadig findes, viser portalen måske kortet "That account already exists". Klik på Give access to this workspace.
- Åbn personen, og giv adgang til apps igen på fanen Adgang.
Personen kommer tilbage med sin eksisterende Juvaro-konto og logger på som før. Se Invitér en bruger og Giv adgang til apps: en plads og en rolle.
Eksportér en persons data
Klik på Eksportér data på personens side. Portalen henter en JSON-fil med det, den har om personen. Hvis det mislykkes, siger beskeden Eksport mislykkedes; prøv igen. Personer kan selv hente deres egne data fra Account & security, se Privatliv og dine data.
Hvad portalen afviser
Disse afvisninger kommer fra serveren og vises på engelsk:
| Besked | Hvorfor, og hvad du gør |
|---|---|
| "You can't deactivate yourself" | Bed en anden tenant-administrator om at gøre det. |
| "You can't remove yourself" | Bed en anden tenant-administrator, eller forlad selv workspacet fra Account & security. |
| "Cannot deactivate the last admin" | Gør en anden person til tenant-administrator først. |
| "Cannot remove the last admin" | Gør en anden person til tenant-administrator først. |
| "User is not an active member of this tenant" | Personen er allerede deaktiveret eller fjernet. Genindlæs siden. |
| "User is not deactivated" | Personen er allerede aktiv. Genindlæs siden. |
Reglerne, der beskytter den sidste tenant-administrator, står i Platformroller.