Juvaro Hjælpecenter

Automatiseringsregler

Regler, der handler, når en advarsel åbner: opret arbejdsordrer, skift tilstand, tildel, udfyld felter og giv besked.

Automatiseringsregler træder i kraft, når en advarsel åbner: en garanti, der nærmer sig udløb, en leasingaftale, der slutter, et compliance-tjek, der forfalder, lavt lager eller vedligehold, der forfalder. En regel kan oprette en arbejdsordre, skifte livscyklustilstand, tildele aktivet, udfylde et brugerfelt eller sende en notifikation.

BilledeEn regel afgrænset til én type. Værdierne følger feltets art, så et valgfelt tilbyder sine valg, og et referencefelt åbner et opslag.

Opret en regel

  1. Åbn AdministrationAutomatisering, og klik på Ny regel.
  2. Giv den et Regelnavn og eventuelt en Beskrivelse. Lad Aktiveret være markeret.
  3. Vælg Udløserkategori: Warranty, Lease, Compliance, Low stock eller Maintenance (garanti, leasing, compliance, lavt lager eller vedligehold).
  4. Vælg Minimum alvorlighed: Vilkårlig alvorlighed, Planned, Warning eller Critical.
  5. Du kan afgrænse Aktivtype-omfang til én type. Med afgrænsning kan du bruge typens brugerfelter og vælge poster til dens referencefelter.
  6. Tilføj Betingelser (alle skal gælde), eller lad være: "Ingen betingelser: reglen udløses for enhver matchende alarm."
  7. Klik på Tilføj handling for hver ting, reglen skal gøre.
  8. Klik på Gem.

Betingelser

Betingelserne ligger i grupper: ALLE af (hver betingelse skal være opfyldt) eller MINDST ÉN af (én er nok). Tilføj betingelse tilføjer en linje; Tilføj gruppe indsætter en undergruppe.

  • Felter: Ejerskab, Værdi, Lokation, Livscyklustrin, Leverandør, Tildelt, Dage til forfald og, på en afgrænset regel, typens Brugerdefinerede felter.
  • Operatorer: Lig med, Ikke lig med, Større eller lig, Mindre eller lig, Større end, Mindre end, Er udfyldt og Er tom.

Handlinger

HandlingDet angiver du
Opret arbejdsordreEn ansvarlig og en alvorlighed: Low, Medium, High eller Critical.
Sæt livscyklustrinDen fase, aktivet skal flyttes til.
Tildel personDen person, aktivet skal tildeles.
Sæt brugerdefineret feltEt felt og en værdi (se nedenfor). Ryd feltet tømmer det i stedet.
Send notifikationHvem: Nuværende tildelte, Ledere eller Bestemt person; en alvorlighed; og en besked på højst 200 tegn.

Værdier efter felttype

Værdien i Sæt brugerdefineret felt følger feltets type: et talfelt til tal, Ja eller Nej til et boolesk felt, valgmulighederne til et enum-felt, chips til et flervalgsfelt, en datovælger til en dato og et tekstfelt til tekst.

For et reference-felt på en regel, der er afgrænset til én type, er værdien en postvælger: Vælg en person, Vælg en leverandør, Vælg en lokation eller Vælg et aktiv. En post, der siden er fjernet, vises som Posten er ikke tilgængelig. På en regel uden afgrænsning skriver du i stedet postens id: "Afgræns reglen til én aktivtype for at vælge en post til et referencefelt."

Når en regel afvises

Når du gemmer, kontrolleres hver handling, og den forkerte nævnes ved navn, med rækken markeret med rødt:

  • "En notifikationsbesked må højst være 200 tegn."
  • "Handling 2 (Sæt brugerdefineret felt: Service partner): den valgte post er ikke tilgængelig. Vælg en anden."
  • "Handling 2 (Sæt brugerdefineret felt: Repair status): værdien passer ikke til feltet. Brug et tal, ja eller nej, en dato skrevet som åååå-mm-dd eller en af feltets valgmuligheder inden for dets grænser."

Hvis en værdi senere holder op med at passe, for eksempel fordi en valgmulighed er fjernet, springer reglen handlingen over, når den kører, og logger det under Automatisering i Aktivitet.

Administrér regler

Regellisten viser Navn, Udløser, Omfang, Handling og Aktiv. Klik på Redigér for at ændre en regel, eller på Arkivér og Arkivér regel for at udfase den. Automatisering kræver funktionskontakten Automatiseringsregler.

Enklere: automatisering pr. type

Skal der bare oprettes en arbejdsordre for hver advarsel på en type, behøver du ikke en regel. Brug Automatisering på typens fane Standarder & politik. Se Aktivtyper.

Hvem kan gøre detApplikationsadministrator