Juvaro Hjælpecenter

Hvad er Aktivstyring?

Hvad Juvaro Aktivstyring holder styr på, og hvilke artikler du skal læse til dit job.

Aktivstyring (AMS) er din organisations aktivregister. Her ligger den hardware, software og de licenser, I ejer, hvem der har hvert element, hvor det er, og hvad der skal tages hånd om som det næste: fornyelser, vedligehold, kassationer og returneringer.

Hvad AMS holder styr på

  • Aktiver: hver enhed, I følger, fra bærbare og telefoner til servere, værktøj, køretøjer og møbler. Hvert aktiv hører til en aktivtype og en model og har et unikt aktiv-tag.
  • Software: licenser og abonnementer med pladser, som du tildeler personer.
  • Lager: forbrugsvarer og bulkvarer, som I tæller i antal.
  • Vedligehold, Leasing og Reservationer: arbejdsordrer, leasingkontrakter og bookinger af udlånsudstyr.
  • Personer: de konti og kontakter, der har aktiver, og de onboarding- og offboarding-forløb (Forløb), der udleverer udstyr og samler det ind igen.
  • Fornyelser: advarsler om garantier, leasingaftaler, compliance-tjek, vedligehold, softwarefornyelser og lavt lager, der kommer et fast antal dage i forvejen.

AMS er det register, som andre Juvaro-produkter læser fra. Helpdesk knytter sager til jeres aktiver, og CRM deler kunder med AMS. Se Sådan bruger Flexshop, Helpdesk og CRM AMS.

Hvor du skal starte

Hvis du...Læs
sætter AMS op for din organisationGiv adgang, Velkomstguiden og arbejdsområdets tilstand, Aktivtyper og Importér data
registrerer og udleverer udstyrOpret et aktiv, Tildel og tag et aktiv tilbage og Skift livscyklustilstand
låner fælles udstyr udReservationer
udfaser udstyrKassér eller returnér et aktiv
har lavet en fejlSlet et fejloprettet aktiv
vil tjekke, hvad der er på stedetRevisioner: scan for at verificere og Compliance-kontroller
kun skal læseFind rundt og Oversigten

Sådan er artiklerne skrevet

  • Knapper og valg, du klikker på, ser sådan ud: Nyt aktiv. Felt- og kortnavne står med fed, for eksempel Tildeling & status. En menusti ser sådan ud: AdministrationSlettede aktiver.
  • Hver opgave slutter med Hvem kan gøre det: de roller, der kan udføre den. Se Din rolle i Aktivstyring.
  • Billederne er tegnet med eksempeldata. Dine skærme viser jeres egne typer, navne og tal. Gennemgange afspilles, mens de er på skærmen; brug prikkerne til at gå trin for trin.
  • Nogle sider afhænger af funktioner, som din administrator slår til. Hvis et menupunkt mangler, så se Funktionskontakter.