De beskeder, AMS viser, når den afviser noget, hvad de betyder, og hvad du skal gøre.
Når AMS afviser noget, forklarer appen hvorfor i en enkelt sætning. Her er de beskeder, du oftest møder, grupperet efter hvor de vises, og hvad du skal gøre ved hver af dem. Nogle få afvisninger af reservationer viser en kort teknisk besked i stedet for en sætning; hver af dem er forklaret nedenfor.
Oprette og redigere aktiver
Besked
Hvad du skal gøre
Vælg en aktivtype. / Vælg en model.
Vælg begge, før du gemmer.
Et aktiv med dette tag ligger i Slettede aktiver. En administrator kan gendanne det eller slette det permanent.
Brug et andet tag, eller bed en Applikationsadministrator om at gendanne eller slette det gamle aktiv permanent. Slettede aktiver
Et aktiv med dette tag er kasseret eller returneret, så tagget kan ikke genbruges. Brug et andet tag.
Lad feltet stå tomt for at få et genereret tag, eller skriv et nyt.
Et aktiv, du har valgt, er ikke længere tilgængeligt. Det kan være flyttet til Slettede aktiver. Vælg et andet aktiv.
Aktivet er blevet slettet eller fjernet i mellemtiden. Vælg et andet.
Skifte livscyklustilstand
Besked
Hvad du skal gøre
Den overgang er ikke tilladt.
Typen tillader ikke dette skift. Gå via en anden fase.
Tildel aktivet til en person først.
Tildel det, og skift derefter tilstand.
Fjern tildelingen før denne overgang.
Sæt det til Ikke tildelt, og skift derefter tilstand.
Der kræves en årsag til denne overgang.
Skriv en årsag i feltet.
Reservationer
Besked
Hvad du skal gøre
Aktivet er allerede reserveret i den periode. Vælg andre datoer eller et andet aktiv.
Find en ledig periode på Tidslinje.
Dette aktiv er kasseret eller returneret, så det kan ikke reserveres.
Vælg et andet aktiv.
Reservationer af denne aktivtype skal godkendes, og der er ingen andre, der kan godkende.
Giv en anden person rollen Applikationsadministrator, eller slå godkendelse fra for typen.
En anden skal bekræfte, at den er kommet tilbage: den, der reserverede den, kan ikke lukke sin egen reservation.
Bed en kollega om at klikke på Bekræft modtaget.
asset_not_rentable
En teknisk besked. Den betyder, at aktivet ikke har flueben i Kan udlånes, så det kan ikke reserveres. Vælg et aktiv, der kan udlånes, eller bed en Applikationsadministrator om at sætte flueben i Kan udlånes på aktivet.
approval_required
En teknisk besked. Den betyder, at du selv har forsøgt at sætte status til Confirmed på en type, hvor reservationer skal godkendes. Lad den stå som Requested; en anden Applikationsadministrator godkender den under Godkendelser.
use_receive_to_close
En teknisk besked. Den betyder, at du har forsøgt at sætte status til Returned i redigeringsdialogen. Luk i stedet reservationen med Bekræft modtaget på rækken.
Kassation, returnering og godkendelser
Besked
Hvad du skal gøre
Der er allerede en afventende anmodning for dette aktiv.
Vent på, at den afventende anmodning bliver afgjort, eller annullér den.
Vælg en kassationsmetode.
Vælg Solgt, Doneret, Genanvendt eller Destrueret.
Dette aktiv er udlånt på en aktiv reservation. Det skal modtages retur, før det kan kasseres eller returneres.
Få det tilbage, og klik først på Bekræft modtaget.
Udlånt til ‹dato›: kan ikke godkendes endnu. Det skal modtages retur først.
Vises for godkendere. Godkend, når reservationen er modtaget retur.
Du kan ikke godkende din egen anmodning.
En anden Applikationsadministrator afgør den.
Denne anmodning er allerede afgjort.
En anden nåede det før dig. Genindlæs siden.
Kun den der anmodede kan annullere denne anmodning.
Spørg den person, der oprettede den, eller afvis den som godkender.
En salgspris kræver et ikke-negativt beløb og valutaen DKK, EUR eller USD, og kun et solgt aktiv kan have en.
Ret prisen, eller fjern den, hvis metoden ikke er Solgt.
Slette og gendanne
Besked
Hvad du skal gøre
Dette aktiv er kasseret eller returneret, så det kan ikke slettes.
Du skal ikke gøre noget; historikken bevares.
Dette aktiv har arbejdsordrer / reservationer / en gennemført compliancekontrol / en leasingaftale / anmodninger, så det kan ikke slettes.
Kassér eller returnér det i stedet, eller flyt posterne til det rigtige aktiv. Slet et fejloprettet aktiv
Dette aktiv er scannet i en revision, så det kan ikke slettes.
Kassér eller returnér det i stedet.
Bekræftelsen manglede eller passede ikke. Skriv aktivets tag igen.
Skriv tagget præcis, som det vises.
Automatisering
Besked
Hvad du skal gøre
En notifikationsbesked må højst være 200 tegn.
Gør beskeden kortere.
Handling N (Sæt brugerdefineret felt: ‹felt›): den valgte post er ikke tilgængelig. Vælg en anden.
Posten er arkiveret eller slettet. Vælg en aktuel post; rækken har en rød kant.
Handling N (Sæt brugerdefineret felt: ‹felt›): værdien passer ikke til feltet.
Brug et tal, ja eller nej, en dato som åååå-mm-dd eller en af feltets valgmuligheder, inden for feltets grænser.
Regelnavn er påkrævet.
Giv reglen et navn.
Aktivtyper
Besked
Hvad du skal gøre
Denne type har stadig modeller. Fjern eller flyt dem først, og slet så typen.
Flyt eller fjern modellerne.
Der er et budget på denne type. / En automatiseringsregel peger på denne type. / Et onboarding- eller offboarding-trin tildeler denne type.
Fjern først budgettet, ret reglen eller opdatér pakken.
Import
Besked
Hvad du skal gøre
Denne fil er ‹N› MB: importen tager filer op til 10 MB.
Eksportér kun dataene som .xlsx eller .csv.
Denne fil har ‹N› rækker: importen tager højst 1.000 pr. fil.
Del filen op, eller forbind en kilde i Integration Hub.
Import kræver manager-rollen.
Spørg en Applikationsadministrator.
Filer og andet
Besked
Hvad du skal gøre
Filen er større end grænsen på 10 MB.
Gør filen mindre, eller del den op.
Denne filtype accepteres ikke.
Brug et billede, en PDF, et Office-dokument, en tekst- eller CSV-fil.
Den person har allerede en plads her.
Du skal ikke gøre noget.
Denne person har allerede en aktiv kørsel: afslut eller annullér den først.
Afslut eller annullér den igangværende kørsel.
Der er stadig åbne trin: en kørsel kan først godkendes, når alle trin er lukket.
Markér de resterende trin som Udført eller Spring over.
Der findes allerede et budget for den type og det år.