Juvaro Hjælpecenter

Personer og siden Brugere

Konti, kontakter og personer, der kun findes i kataloget, og hvad hver person har.

Siden Brugere viser alle, der kan have et aktiv: konti, der logger ind i Juvaro, og kontakter, der ikke gør.

Hvem står på listen

Konto
En person med et Juvaro-login i dette arbejdsområde.
Kontakt
En person uden login, for eksempel en ny medarbejder, der ikke er startet endnu, eller en ansat hos en kunde. Opret en med Ny kontakt.
Kun i kataloget
En konto, der er kendt fra kataloget, men endnu ikke har en post i AMS. Den får en, første gang du tildeler den et aktiv.

Tællerlinjen lyder for eksempel "84 brugere · 61 konti · 23 kontakter". Filtrér med Alle, Konti eller Kontakter, eller søg.

Når kontakter ligner eksisterende konti, gør et banner opmærksom på det ("3 kontakter ligner eksisterende konti."). Brug Forbind (Forbind til konto) til at koble dem sammen, eller Fjern forbindelse til at skille dem ad.

Personer kan også komme fra Juvaro CRM: en kundes fremhævede kontakter vises her, men kan ikke redigeres.

En persons profil

Klik på en person for at se Tildelte aktiver, Samlet værdi, Teams, Tildelt software og Seneste aktivitet. Fra profilen:

Teammedlemskab kan synkroniseres fra jeres identitetsudbyder. Selve teamene administreres i Tenant Management.

Dine egne profilindstillinger (sprog, mailadvarsler) ligger i Tenant Portal, ikke her. Se Sprog og mailindstillinger.

BilledeEn persons profil: hvad personen har, og knapperne, der udleverer eller indsamler udstyr. Start onboarding og Start offboarding kan teknikere også bruge; de andre knapper kræver en applikationsadministrator.

Hvem kan gøre detLæserTeknikerRevisorApplikationsadministrator

Alle kan se siden Brugere. Det kræver en applikationsadministrator at oprette og redigere personer.