Juvaro Hjælpecenter
English

Onboarding- og offboarding-forløb

Start et forløb fra en persons profil, gå trinene igennem, og afslut det.

Onboarding- og offboardingkørsler udleverer udstyr, pladser og opgaver til en ny medarbejder eller samler alt ind igen fra en, der stopper. Hver kørsel er en tjekliste med trin; det er, når du gennemfører et trin, at dets handling udføres.

1/8Klik på Start onboarding på den nye medarbejders profil.

  1. Klik på Start onboarding på den nye medarbejders profil.
  2. Vælg Pakke. Forhåndsvisningen viser den enhed, den plads og den opgave, kørslen kommer til at indeholde. Klik på Opret kørsel.
  3. Kørslen er Åben med tre afventende trin, hver med en ansvarlig og en frist.
  4. Jonas opretter kontoen og klikker så på Udført på opgaven.
  5. Udført på trinnet med den bærbare udleverer enheden til Oliver.
  6. Udført på softwaretrinnet tildeler hans plads i Microsoft 365.
  7. Alle trin er lukket, så kørslen Afventer godkendelse. Signe Mortensen, applikationsadministrator, klikker på Godkend.
  8. Kørslen er Gennemført. Den bærbare har stået under Tildelte aktiver, siden dens trin blev udført.
GennemgangEt onboarding-forløb fra en profil. Hvert Udført udfører sit trin; kørslen venter på Godkend, når det sidste trin er lukket.

Start onboarding

  1. Åbn personens profil fra Brugere, og klik på Start onboarding.
  2. Vælg Pakke. Forhåndsvisning viser præcis, hvad kørslen kommer til at indeholde, også mangler som "Ingen ledig enhed" eller "Alle pladser er i brug".
  3. Klik på Opret kørsel.

Er der endnu ingen pakker, beder vælgeren dig oprette en under Administration. Se Onboarding-pakker.

Start offboarding

  1. Åbn personens profil, og klik på Start offboarding.
  2. Gennemgå tjeklisten, som AMS udleder af det, personen har: pladser frigives (Frigiv plads), ejede aktiver går tilbage i puljen (Indsaml, tilbage i puljen), og leasingdækkede aktiver udløser en returneringsanmodning til leasinggiveren (Rejs returneringsanmodning).
  3. Klik på Opret kørsel.

Arbejd med trinnene

  • Udført udfører trinnet: udleverer aktivet, tildeler eller frigiver pladsen, eller lukker opgaven.
  • Ved udlevering af et aktiv vælger du med Vælg en enhed, hvilken ledig enhed af typen der skal udleveres. Kontrollér enhedens fase, før du udleverer den.
  • Spring over lukker et trin uden at udføre det. En note er påkrævet: "Hvorfor springes dette trin over?"

En kørsel er Åben, mens der er trin tilbage, derefter Afventer godkendelse og til sidst Gennemført. En applikationsadministrator klikker på Godkend for at gennemføre den. Er Godkendelse af forløb slået fra, gennemføres kørslen, når det sidste trin lukkes.

Annullér en kørsel

Klik på Annullér kørsel, og tilføj eventuelt en note. Annullering lukker kørslen uden at gennemføre den. Trin, der allerede er udført, rulles ikke tilbage: aktiver forbliver udleveret, og pladser forbliver tildelt. Kun den, der startede kørslen, eller en manager kan annullere den.

Siden Forløb

Forløb i sidemenuen viser alle kørsler med Person, Retning, Pakke, Status, Fremdrift, Overskredet og Startet. En person kan have én aktiv kørsel ad gangen. Overskredne trin udløser en advarsel om Forløbstrin og tæller med på Oversigten.

Hvem kan gøre detTeknikerApplikationsadministrator

Teknikere og applikationsadministratorer starter kørsler og arbejder med trin; kun en applikationsadministrator kan godkende en kørsel.