Juvaro Hjælpecenter

Samtykkeformål, opbevaring og gennemgang af udløbne

De formuleringer, folk kan sige ja til, hvor længe en post gemmes, og hvem der er ovre deres gem-indtil-dato.

Hvem kan gøre detCRM-administrator

AdministrationSamtykke og opbevaring har tre kort. De bestemmer, hvilket samtykke der kan registreres på en person, og hjælper jer med at se, hvem I ikke længere har grund til at gemme.

Samtykkeformål

De formuleringer, en person kan sige ja til, fx "Nyhedsbrev om IT-sikkerhed".

  • Skriv i Tilføj en formulering, og klik på Tilføj.
  • Tag ud af brug fjerner en formulering fra brug; Tag i brug igen henter den tilbage. En formulering kan ikke omdøbes.
  • Så længe listen er tom, accepteres enhver formulering. Tilføj én, og kun de formuleringer, der står på listen, kan registreres.

Hvor længe en post gemmes

Sæt Måneder efter seneste samtykkehændelse (1 til 600), og klik på Gem. CRM bruger det til at regne en gem-indtil-dato ud for hver person. Lader du feltet stå tomt, regnes der ingen dato ud.

Ovre deres gem-indtil-dato

En gennemgangsliste over personer, hvis gem-indtil-dato er passeret. "Denne skærm sletter aldrig nogen. Den viser jer, hvem I skal se på." Åbn hver person, og beslut: opdatér samtykket, ret datoen, eller arkivér kontaktpersonen.

TipDer er ingen sletteknap nogen steder i CRM. Sletning af en person håndteres af Juvaro efter anmodning. Se Sletning: hvad der findes, og hvad der ikke gør.

Hvordan brugerne registrerer samtykke på en person, står i Registrér markedsføringssamtykke.