Juvaro Hjælpecenter

Abonnementer, og hvordan du afslutter et

De tilbagevendende linjer fra et accepteret tilbud, og hvordan du giver et abonnement en sidste dag.

Hvem kan gøre detCRM-brugerCRM-administrator

Et abonnement er det, en kunde betaler for hver periode. Det oprettes, når et tilbud accepteres, for hver linje, der ikke er one-off, også forbrugslinjer. Abonnementer vises i panelet Subscriptions på virksomhedens side; panelet er på engelsk.

BilledeEt abonnement og spørgsmålet, der afslutter det. Det kører, og tæller med, indtil den sidste dag er gået.

Hvad panelet viser

  • Status: Active, eller Last day {date}, når en slutdato er sat.
  • "Recurring per month: {amount}".
  • "From order #{order}, started {date}".
  • Aftalen, der er overført fra tilbuddet: bindings- og opsigelsesperiode i måneder, og om det fornyes med 12 måneder ad gangen eller ophører med bindingsperioden.

Uden abonnementer siger panelet: "No subscriptions. One appears when the customer accepts a quote with a line that is not one-off."

Afslut et abonnement

  1. Klik på End subscription.
  2. Vælg Last day. Den kan ikke ligge før abonnementets start.
  3. Klik på End it on this day eller Annullér.

Abonnementet kører videre, og tæller med, indtil den dag er gået. Et abonnement, der allerede har en sidste dag, kan ikke få en ny.